Alle Fragen rund um den Ablauf unseres Prozesses, von der Bestellung bis zur Kontaktaufnahme.
Unser Team arbeitet jeden Tag hart daran, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag von unserem Versanddienstleister versendet wird (vorausgesetzt, Sie haben vor 16:00 Uhr bestellt). In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Sie Ihr Paket am nächsten Werktag erhalten. Dies dauert länger, wenn das Wochenende dazwischen liegt. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung und sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie einen Track & Trace-Code.
Das ist richtig. ProFa Clean startete im März 2023 mit einem kleinen Sortiment. Auch wenn Nick seine Boote schon seit Jahren mit ProFa Clean-Reinigungsprodukten reinigt, braucht es Zeit, die Produkte richtig an die Verbraucher zu vermarkten. Wir werden versuchen, unser Sortiment vierteljährlich zu erweitern. Behalten Sie unsere sozialen Netzwerke und die Website im Auge, um sich über neue Produkte zu informieren!
Ja. Unter „Kontakt“ finden Sie eine Telefonnummer (nur für Notfälle und in ganz Ausnahmefällen).
Wir bevorzugen jedoch einen Rückruf, den Sie über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info@profaclean.nl anfordern können. Auf diese Weise können wir Sie noch besser bedienen, indem wir sicherstellen, dass die Nachricht sofort die richtige Abteilung erreicht. Wir versuchen, innerhalb von 24 Stunden darauf zu antworten.
Natürlich verstehen wir das!
Um offizieller Händler von ProFa Clean zu werden, möchten wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen oder eine E-Mail an info@profaclean.nl senden. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit weiteren Informationen bei Ihnen melden.
Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde oder Sie trotz ordnungsgemäßer Verwendung des Produkts eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an mit info@profaclean.nl. Unser Ziel ist es, Sie werktags innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren.
Weitere Informationen zur Beschwerdebearbeitung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Reinigungsprodukten.
Ja, Sie können die Multishine-Lösung auf allen Materialien verwenden. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Multishine-Lösung während der Anwendung nicht eintrocknen lassen. Arbeiten Sie daher abschnittsweise (max. 2–4 m2 auf einmal) und spülen Sie sie gründlich aus.
Multishine kann mit bestimmten Wachsarten reagieren, daher ist es immer ratsam, zuerst ein Stück zu testen.
Darüber hinaus kann Multishine auch alte Farbschichten so reinigen, dass diese blass werden. Auch hier gilt: Zuerst ein Stück testen.
Sie können verschiedene Verdünnungen verwenden. Beginnen Sie mit einem Spritzer in einen Eimer Wasser und verwenden Sie bei hartnäckiger Verschmutzung eine 1:10-20-Verdünnung.
Verwenden Sie den Rumpf- und Bodenreiniger ausschließlich auf einem trockenen Rumpf. Am besten an einem Rumpf, an dem der grobe Schmutz (z. B. Muschelschalen und Wasserpflanzen) bereits entfernt wurde, beispielsweise durch einen Hochdruckreiniger.
Tragen Sie den Rumpf- und Bodenreiniger mit unserer Bürste auf, lassen Sie ihn kurz einwirken, schrubben Sie die Segelablagerungen ab und spülen Sie ihn anschließend gut mit Wasser ab.
TIPP: Für einen glänzenden Rumpf und zur Entfernung aller Säurerückstände empfehlen wir, den Rumpf nach der Anwendung von Rumpf- und Bodenreiniger erneut mit Multishine einzuweichen.
Nicht ganz.
Von den Inhaltsstoffen her sind sie alle zu 80-90 % ähnlich, sodass Sie nicht unbedingt einen weiteren Multishine kaufen müssen, wenn Sie damit auch Ihr Boot reinigen. wohnmobile oder wohnwagen oder sogar glatte Oberflächen rund ums Haus reinigen.
Unsere Produkte sind professionell: hohe Dosierungen und nur hochwertige Rohstoffe.
Sie müssen die Produkte (sofern auf dem Etikett angegeben) gründlich mit viel Wasser abspülen, um eine Kontamination zu vermeiden. ätzende Stoffe trocknen aus und es bleibt beispielsweise ein weißer Schleier zurück. Dies kann auch passieren, wenn Sie in der Sonne arbeiten und nicht Teil für Teil arbeiten.
Bei richtiger Anwendung sind unsere Produkte nicht gesundheitsschädlich.
Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Etikett sorgfältig.
Beide Produkte entfernen Bootsablagerungen oder hartnäckige Kalkablagerungen unter und um die Wasserlinie.
Der Bootsablagerungsentferner ist etwas schwächer als der Rumpf- und Bodenreiniger.
Zur Info: Der Bootsablagerungsentferner wird zu gegebener Zeit eingestellt.
Nehmen Sie Kontakt auf