Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung ProFa Clean BV

Für ProFa Clean BV ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Daher verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten auf sichere Weise und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche Daten wir von Ihnen erfassen und warum wir dies tun. Welche Rechte Sie im Hinblick auf diese Verarbeitung haben, können Sie in dieser Erklärung auch nachlesen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@profaclean.nl.

Artikel 1: Einleitung

ProFa Clean BV ist ein privates Unternehmen mit Sitz in Grootebroek, Nijverheidsweg 7. Wir sind im Handelsregister der Handelskammer unter eingetragen 89411269. Wir sind der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten.

Artikel 2: Welche Daten verwende ich?

Hier finden Sie einen Überblick darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten, warum wir dies tun, auf welcher Rechtsgrundlage wir diese Daten über Sie verarbeiten und wie lange wir diese Daten aufbewahren.

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und weitere Daten, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Leistungen optimal zur Verfügung zu stellen und die Vertragsabwicklung zu ermöglichen. Wir nutzen diese Informationen, um Sie während der Laufzeit unserer Vereinbarung zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie die Möglichkeit einer Nachbestellung besteht.

Zur Verwaltung Ihrer Bestellung speichern wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kaufhistorie und Ihre Zahlungsdaten bis zu 7 Jahre nach Vertragsabschluss in unserer Kundendatenbank. Wir tun dies im Zusammenhang mit der Ausführung und möglichen Änderungen des Vertrags.

Wir glauben, dass es wichtig ist, eine gute Beziehung zu Ihnen als Kunden zu pflegen. Wir speichern außerdem Ihren Namen, Benutzernamen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort, Ihre Bestellhistorie und Ihre Telefonnummer für unser CRM-System. Eine Löschung dieser Daten zu Zwecken der Beziehungspflege erfolgt nicht, es sei denn, Sie verlangen dies.

Für die Rechnungsstellung und Finanzverwaltung verarbeiten wir Ihren Namen, einen beliebigen Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Handelskammernummer, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Ihre Kundennummer, Ihre Bankverbindung und Ihren ausstehenden Betrag. Ohne diese Angaben können wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten. Wir benötigen diese Informationen daher für die Vertragsabwicklung. Gemäß einer gesetzlichen Verpflichtung der Steuerbehörden müssen wir diese Daten 7 Jahre lang aufbewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden wir diese Daten von Ihnen löschen.

Wenn Sie unerwartet eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen haben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontonummer, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und den Inhalt dieser Beschwerde, um die bestmögliche Lösung für Sie zu erzielen. Wir nutzen diese Informationen zur optimalen Vertragsabwicklung. Daten zu Reklamationen löschen wir nach der Abwicklung.

ProFa Clean BV hat ein kommerzielles Interesse daran, einige Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Social-Media-Account für Direktmarketing und Social-Media-Marketing. Wir löschen diese Daten, sobald Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder uns mitteilen, dass Sie nicht mehr von uns kontaktiert werden möchten.

Um diese Website zu ermöglichen und zu optimieren, nutzen wir Analyse- und Retargeting-Dienste. Wir haben ein kommerzielles Interesse daran, Ihr Surfverhalten und die damit verbundenen Daten zu nutzen, um unser Angebot zu analysieren und gegebenenfalls zu verbessern. Wir verfolgen Ihre Nutzung unserer Website mit Google Analytics und einem Facebook-Pixel und sind an die Aufbewahrungsfristen von Google und Facebook gebunden.

Diese Dienste verwenden Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die an Ihren Browser gesendet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, und dann auf der Festplatte oder im Speicher des Geräts gespeichert werden, mit dem Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies richten auf Ihren Geräten keinen Schaden an.

Darüber hinaus erhebt Facebook mittels eines Cookies Zielgruppenstatistiken. Mit diesen Daten können wir gezieltere Werbung schalten. Diese Cookies sind zwei Jahre lang aktiv. Die von Facebook mithilfe dieses Cookies erfassten Daten werden jedoch anonymisiert an uns übermittelt.

Um die Veröffentlichung von Bewertungen zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht mit, falls gewünscht, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Daten werden über FeedbackCompany oder unseren Webshop gespeichert. Und wenn Sie uns über die Website kontaktieren möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Nachricht absenden oder das Kontaktformular absenden, werden diese Informationen automatisch für uns sichtbar. Wir löschen die Daten aus einem übersandten Kontaktformular, sobald die Kontaktanfrage abgeschlossen ist, es sei denn, dass sich daraus eine Vereinbarung ergibt.

Wir verarbeiten Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie einen Kommentar zu unseren Artikeln oder Nachrichten hinterlassen möchten. Diese Informationen werden automatisch sichtbar und von uns gespeichert, bis Sie Ihren Kommentar löschen oder wir unsere Nachricht löschen.

Abschließend verarbeiten wir ein Passwort für Ihr persönliches Konto auf unserer Website. Dieses Passwort speichern wir verschlüsselt in Kombination mit Ihrem Benutzernamen. Wir tun dies, um Sicherheitsbetrug zu verhindern. Wir speichern Ihre Kontoinformationen, bis Sie Ihr Konto löschen.

Wenn Sie sich bei uns beworben haben und wir eine Zusammenarbeit mit Ihnen eingehen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geburtsort, E-Mail-Adresse, BSN, IBAN, Ausbildung und Diplome sowie ggf. ein Passfoto. Wir benötigen diese Informationen für den Abschluss unseres Arbeitsvertrages. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht ausführen, da wir beispielsweise Ihr Gehalt nicht auszahlen können. Als gesetzliche Verpflichtung fertigen wir außerdem eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses an und bitten Sie um eine Lohnsteuerbescheinigung. Wir bewahren diese Informationen bis zu 7 Jahre nach Ihrem Ausscheiden aus dem Arbeitsverhältnis in unserer Verwaltung auf.

Artikel 3: Wie erhalten wir diese Daten?

Wir haben die oben genannten Informationen von Ihnen als Kunde, Mitarbeiter oder Website-Besucher erhalten, da Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus können wir Ihre Daten über eine unserer Verkaufsstellen erhalten haben.

Artikel 4: Welche Rechte haben Sie in Bezug auf diese Daten?

Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen eine Reihe von Rechten hinsichtlich der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Inspektion – Sie können ProFa Clean BV jederzeit bitten, Ihre Daten zu überprüfen.

Änderung – Wenn Sie eine Anpassung, Berichtigung, Ergänzung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten aufgrund einer Einsichtnahme wünschen, können Sie hierfür einen Antrag stellen. Sie können auch in Ihrem persönlichen Konto eine Reihe von Details anpassen.

Widerspruch – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Datenübermittlung – Wenn Sie Ihre Daten an einen anderen Anbieter übertragen möchten, stellen wir Ihnen Ihre Daten in einer strukturierten und gängigen Form zur Verfügung, die von gängigen digitalen Systemen geöffnet werden kann.

Automatisierte Verarbeitung – Sie können uns jederzeit Ihren Standpunkt zu einer automatisierten Entscheidung mitteilen und diese Entscheidung von einem Dritten überprüfen lassen.

Widerruf – Wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Dies kann Auswirkungen auf die Dienstleistungen haben, die wir Ihnen anbieten können.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine Anfrage an senden info@profaclean.nl. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich prüfen. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen mit, warum wir Ihre Anfrage ablehnen.

Artikel 5: Wer erhält Ihre Daten?

ProFa Clean BV wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für den Geschäftsbetrieb erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Auftragsverarbeiter, an der Abwicklung unseres Vertrags beteiligte Parteien und externe Berater zur Vertragsdurchführung kann erfolgen. Mit diesen Dritten schließen wir Verarbeitungsverträge ab, um Ihre Privatsphäre optimal zu schützen. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen.

Artikel 6: Automatisierte Entscheidungsfindung

ProFa Clean BV kann eine automatisierte Entscheidungsfindung basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Daten nutzen. Daher ist es möglich, dass Sie nach einer gewissen Inaktivität keine E-Mails mehr von uns erhalten.

Artikel 7: Schlussbestimmungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, da wir möglicherweise Änderungen an der Richtlinie vornehmen. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verwenden, senden Sie bitte eine E-Mail an info@profaclean.nl. Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie mir dies ebenfalls mitteilen. Sie können sich auch an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

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